Política de Privacidad

Política de Privacidad y Protección de Datos

La Protección de datos

La Ley Orgánica 15/1999 regula el derecho fundamental a la protección de datos de carácter personal y dispone que será la Agencia Española de Protección de Datos la encargada de tutelar y garantizar el derecho.

Se consideran datos personales aquellos que permiten identificar a una persona (nombre, apellidos, NIF, fecha de nacimiento, número de matrícula del coche, etc.), y el derecho fundamental a la protección de datos reconoce al ciudadano la facultad de controlar sus datos personales y la capacidad para disponer y decidir sobre los mismos.

Para nosotros es una prioridad la privacidad de cada persona, así como la confidencialidad y el secreto de la información que nos proporciona cuando visita nuestra web y por ello garantizamos la protección de sus datos personales y hemos desarrollado una política que cumple con todas las obligaciones que la ley nos exige.

Consentimiento

Como tratamiento general la Ley Orgánica 15/1999 sólo permite recoger y emplear los datos personales de un ciudadano si el interesado ha dado su consentimiento, y han de ser adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y los fines para los que se han recogido; si bien el art. 63.3 de la Ley 26/2006 de mediación de seguros permite, sin que medie consentimiento previo y mientras dure el contrato, que los corredores compartamos su información con la compañía de seguros con la que se celebre el contrato. Para los demás casos es preciso solicitar su consentimiento.

Para poder llamarle por teléfono o enviarle un email precisamos su consentimiento.

Fichero de datos de carácter personal

Sus datos personales se registran en un fichero de datos de carácter personal, propiedad de CITI-DATA S.L., sita en La rúa de Andrés Pan Vieiro nº 2 4 – 1º B, 15670 O Burgo (Culleredo) A Coruña, España, y tal como exige la Ley Orgánica 15/1999, el fichero se ha notificado al Registro General de Protección de Datos y reside en servidores seguros. Garantizamos la seguridad de sus datos e impedimos cualquier alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Para darse de baja de nuestro fichero

Usted puede darse de baja por los siguientes medios:

Por teléfono. Llamando al (+34) 981.66.16.52

Por email. Envíenos un email a info@citiseguros.com

Por carta. Envíenos una carta CITIDATA, S.L., sita en Rúa de Andrés Pan Vieiro nº 2 4 – 1º B, 15670 O Burgo (Culleredo) A Coruña, España.

Sus derechos

Todo ciudadano tiene derecho de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición. Estos derechos tienen carácter gratuito y absolutamente personal, es decir, sólo pueden ejercerse por el titular de los mismos o por su representante legal, y si se puede acreditar suficientemente tal condición, por un representante.

Derecho de información

Es la obligación que tienen los responsables de ficheros o tratamientos de informar a los ciudadanos de la incorporación de sus datos a un fichero, de la identidad y dirección del responsable, de la finalidad del fichero y de los destinatarios de la información.

Derecho de acceso

Es el derecho que tiene toda persona a dirigirse al responsable o encargado de un fichero para conocer la totalidad de los datos personales que le afecten y así mismo, recibir una copia legible de los mismos, y cualquier información sobre su origen. El derecho de acceso sólo podrá ejercitarse a intervalos no inferiores a doce meses (salvo que el ciudadano acredite un interés legítimo que posibilite su ejercicio con anterioridad al cumplimiento de dicho período).

Para ejercer este derecho tiene que dirigirse a CITIDATA, S.L., sita en Rúa de Andrés Pan Vieiro nº 2 4 – 1º B, 15670 O Burgo (Culleredo) A Coruña, España. Tiene que aportar fotocopia del DNI o documento que acredite la identidad y sea admitido en Derecho, o en caso de representación, documento acreditativo de la misma e, indicando el domicilio a efectos de notificaciones, la fecha y firma del solicitante. Debe utilizar un medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud.

Una vez hayamos recibido la solicitud, tenemos un plazo máximo de un mes para resolver la solicitud de acceso, y en caso de estimar la solicitud, el acceso se hará efectivo en el plazo de los diez días siguientes.

Derecho de rectificación

Es el derecho que tiene toda persona a dirigirse al responsable o encargado de un fichero para que rectifique sus datos personales. La solicitud de rectificación debe indicar el dato que se considera erróneo y la corrección que debe realizarse, acompañada de la documentación justificativa de la rectificación solicitada.

Para ejercer este derecho tiene que dirigirse a CITIDATA, S.L., sita en Rúa de Andrés Pan Vieiro nº 2 4 – 1º B, 15670 O Burgo (Culleredo) A Coruña, España. Tiene que aportar fotocopia del DNI o documento que acredite la identidad y sea admitido en Derecho, o en caso de representación, documento acreditativo de la misma e, indicando el domicilio a efectos de notificaciones, la fecha y firma del solicitante.

Una vez recibida la solicitud, le atenderemos en un plazo de diez días naturales, utilizando un medio que permita acreditar el envío y la recepción de la respuesta.

Derecho de cancelación

Si un ciudadano verifica que sus datos personales son inexactos o se han tratado ilegalmente, tiene derecho a solicitar su supresión. El interesado debe indicar la existencia del dato erróneo o inexacto, en cuyo caso deberá acompañar la documentación justificativa.

Para ejercer este derecho tiene que dirigirse a CITIDATA, S.L., sita en Rúa de Andrés Pan Vieiro nº 2 4 – 1º B, 15670 O Burgo (Culleredo) A Coruña, España. Tiene que aportar fotocopia del DNI o documento que acredite la identidad y sea admitido en Derecho, o en caso de representación, documento acreditativo de la misma e, indicando el domicilio a efectos de notificaciones, la fecha y firma del solicitante.

CitiTelemarketing.com hará efectivo el derecho de cancelación en el plazo de diez días naturales, utilizando un medio que permita acreditar el envío y la recepción de la respuesta. También, si los datos los hubiéramos cedido previamente a un tercero, les notificaremos la cancelación efectuada

Derecho de oposición

Es el derecho por el que toda persona, por un motivo legítimo y fundado, tiene la facultad de disponer y decidir sobre los usos de los datos personales que le conciernen, y por lo tanto, puede oponerse a aparecer en un determinado fichero o que sus datos sean comunicados a terceros.

Para ejercer este derecho tiene que dirigirse a CITIDATA, S.L., sita en Rúa de Andrés Pan Vieiro nº 2 4 – 1º B, 15670 O Burgo (Culleredo) A Coruña, España. Tiene que aportar fotocopia del DNI o documento que acredite la identidad y sea admitido en Derecho, o en caso de representación, documento acreditativo de la misma e, indicando el domicilio a efectos de notificaciones, la fecha y firma del solicitante.

Desde la recepción de la solicitud en el plazo máximo de un mes la resolveremos.